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Les services administratifs

Les services administratifs

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Les missions du service administratif

Dans une petite commune, les tâches des agents administratifs sont variées et enrichissantes car tout passe par leur service. Il faut tout savoir et faire en sorte que chacun y trouve son compte.

  • Accueillir le public, en mairie ou au téléphone et répondre aux demandes de la population : photocopies, certificats d’immatriculation et de cession, formalités de visites médicales pour les permis de conduire, renseignements divers...
  • Assurer l’état civil : les formalités courantes (copies certifiées conformes, justificatifs de domicile, recensement militaire...), celles liées aux naissances, décès et à la vie de la famille, aux élections, les justifications d’identité : cartes d’identité, etc
  • Classer et conditionner les archives communales, gérer la documentation
  • Traiter les dossiers d’urbanisme : permis de construire, déclarations de travaux, certificats d’urbanisme... et veiller à informer sur les règlements du Plan d’Occupation des Sols et du Plan de prévention des Risques d’Inondation
  • Renseigner sur le cadastre
  • Traiter le courrier, les mails, les télécopies
  • Gérer les différents services municipaux, pourvoir aux besoins des différents services publics de la commune (garderie, restauration scolaire, bibliothèque), enregistrer les diverses inscriptions et règlements (cantine, garderie,...), s’occuper des réservations et locations des salles municipales
  • Assumer les missions de CCAS
  • Collaborer à la préparation des réunions des élus
  • Mettre en œuvre les délibérations du conseil municipal
  • Assurer l’ensemble des tâches comptables et budgétaires, le suivi financier des dossiers de subventions, d’emprunts, les marchés publics, tenir les régies de recettes
  • Organiser les élections, le recensement, traiter ponctuellement différents dossiers

Dématérialisation des démarches administratives en France : une révolution pour les utilisateurs

La modernisation des services publics en France prend un tournant décisif avec l'adoption généralisée de la dématérialisation. La transformation numérique vise à simplifier et à accélérer les démarches administratives, apportant ainsi des bénéfices considérables aux citoyens.

Une interface intuitive pour simplifier les démarches

France Titres, anciennement connue sous le nom d'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS), met un point d'honneur à simplifier les processus administratifs. Avec cette nouvelle appellation, l'accent est mis sur une interface utilisateur plus intuitive et une gamme étendue d'options pour les démarches en ligne. L'objectif principal est de rendre l'expérience utilisateur aussi fluide que possible.

Les avantages sont évidents : réduction du temps passé dans les files d'attente, diminution des erreurs humaines liées à la saisie manuelle et accès 24/7 aux services depuis n'importe quel endroit. Cette approche moderne permet également de se conformer au cadre juridique actuel tout en assurant une protection optimale des données personnelles des utilisateurs.

Services accessibles via France Titres

Parmi les nombreuses fonctionnalités offertes par France Titres, on peut citer :

  • Renouvellement ou première demande de carte d’identité et passeport

  • Numérisation du permis de conduire

  • Immatriculation des véhicules

  • Modification de l’adresse sur les certificats d'immatriculation et cartes d'identité

Ces services sont disponibles gratuitement, ce qui rend le système accessible à tous les citoyens, sans frais supplémentaires associés à l’administration des demandes papier.

L'ère de la numérisation

Le passage à la dématérialisation représente un véritable bond en avant pour les démarches administratives en France. Non seulement cette transition contribue à réduire l'empreinte écologique en minimisant l'utilisation de papier, mais elle facilite également une gestion plus efficace et transparente des demandes.

Programmes et innovations

L'un des programmes phares de France Titres est la mise en place de l'application France Identité. Cette application gratuite permet aux utilisateurs de prouver leur identité en ligne de manière simple et sécurisée, à condition de posséder une carte d'identité au format type carte bancaire. Grâce à cette application, les usagers peuvent, par exemple, acheter un véhicule d'occasion en toute sérénité en vérifiant les informations fournies sur le véhicule par le vendeur.

Autres services dématérialisés

La création de France Titres s'inscrit dans une démarche globale de modernisation des services publics. Elle harmonise la dénomination avec d'autres entités telles que France Travail, France Compétences, ou encore FranceConnect.

France Titres intègre également des fonctionnalités telles que le permis de conduire numérique et l’application Simplimmat. Lors de l’achat d’un véhicule d'occasion, ce service dématérialisé permet de vérifier si les informations fournies par le vendeur correspondent bien à celles enregistrées sur la base de données; par exemple une ford puma d'occasion,(plus de renseignements) qui correspond aux informations fournies sur l'application, comme sa date de mise en circulation, le modèle, l'historique des contrôles techniques de la voiture etc.


Transformation numérique, gain de temps et précision améliorée : France Titres représente une révolution dans la gestion des démarches administratives françaises, offrant un avenir où simplicité et efficacité vont de pair. Le site web officiel ANTS reste inchangé et continue d’opérer sous son nom d'origine.